生鲜配送对服务要求非常高

发表时间:2019-09-17 17:17作者:生鲜配送来源:生鲜配送

    要说如今市场上生鲜配送行业发展是相当迅速的,可以很好的保证产品新鲜程度,而且也能够尽可能的满足大众对于生鲜产品的需求。只是对于我们整个生鲜方面配送的问题,其实整体的服务要求是非常高的,稍微处理不当就可能会出现问题。究竟这其中涉及到了哪些方面的服务要求呢?下面我们就来为大家详细的介绍一下。

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    (一)运输服务很重要

    本身每一种生鲜产品都是各具特色的,所以说对于保存等等方面的要求也都不一样。有的可能是需要冷藏保存的,有的可能是不能冻着的等等,这时候不仅仅是仓库的保存有很大要求,运输过程当中也是必须要区别对待的。像有的是需要冷藏保存和运输的,那么必须要满足对应的运输条件才可以。又或者说有一些配送公司可能只是指定的一些地区可以配送,其他有很多的地区却是不提供配送的,这样可满足的用户相对是受到了限制的。

    (二)售后服务也很重要

    另外大家还要注意到的是生鲜配送售后服务的问题,其实这也是一个重点问题。因为有些生鲜可能在运输或者是储存的过程当中有所损坏但是并未及时的发现。像我们上海田野农副产品配送公司会结合实际情况对问题进行售后服务,如果说是我们的问题会及时给用户补偿等等,这也是大众十分看好的问题。除此之外,有的可能会在运输途中遇到一些问题,例如车辆损坏无法及时送达等等,这时候也同样需要安排其他车辆进行配送。虽然这不是售后问题,但也是与售后直接相关的。

    所以整体上来说生鲜配送对于服务方面的要求是极高的,稍不注意就可能会被同行所打败。为了更好的发展,大家务必要重视生鲜质量以及售后等服务。


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